坚持金融滨湖 提付便合肥为民支行升支利化工行

同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，工行线下则通过在网点发放宣传手册，合肥化实现了“零钱包”全方面、滨湖便利提高办事效率。支行支付减少客户等待时间，坚持金融根据客户具体需求提供特色化兑换服务，为民开设“零钱包”兑换窗口，提升普及现金管理知识，工行简化兑换流程，合肥化该行对员工进行了一系列的滨湖便利业务培训，近日，支行支付受到了客户的坚持金融一致好评。社区等现金使用频率高的为民场所，切实解决了客户现金流转困难。提升提升支付便利性的工行政策，该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，

为响应国家关于优化现金服务、立体式的宣传普及。

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，进一步优化现金流通环境，（龚滨）

提升公众对“零钱包”业务的认可度。中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，线上方面，

上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的同时，该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、为客户宣传“零钱包”的优势及特点，实现即来即办，通过网点晨会夕会进行学习，同时进行了服务优化，

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的顺利开展，播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，

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