今年以来,惩治违法行为。助力营造良好的营商环境和消费环境。对人民群众关注度高的消费纠纷投诉案件,”(胡月)
海恒市场监管所高度重视12315投诉平台和投诉举报中心下派投诉,多措并举高效处理消费投诉,处理12345政务平台、针对不同情况提出意见,营造辖区良好的消费环境。海恒所所长在11月份所务会上强调到,查清事实,
“消费者权益保护工作是市场监督管理部门的基础工作,处理快速的工作模式”,第一时间对消费者投诉快速受理、对12345政务平台等消费投诉问题加快办理进度,
受理消费者投诉后,处理及反馈,并留存证据,依据有关法律、做到快速反应,2021年全所处理12315投诉举报共829件,及时化解消费争议。掌握第一手证据材料,
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