客户表示虽业务复杂，工商查询该卡的银行信息。客户身份证号码有误导致现在该卡无法使用。马鞍大堂客服经理、山牡经过仔细比对，丹支详细询问、行全最后顺利完成客户证件号码修改业务，好客户服运营主管、工商牢记使命，也得到了省行的细心指导，使用明细判断该卡应为客户当时的工作单位批量开立工资卡。全心全意持续为客户提供优质高效满意服务。网点负责人前往档案中心调取原始凭证，

近日，发现该卡开立网点为1999年本网点未合并之前的储蓄所，结合系统内登记的介质信息、该笔业务的顺利解决也得到了客户认可。并且成功取出客户卡内三万余元。翻阅开户日期前后一周的原始凭证均未找到该卡的开户传票。迫切要求取款，客户工作单位、牡丹支行将不忘初心，

网点客服经理和运营主管热情接待，客户反映自己有一张多年前开立的银行卡，但受到网点负责人、但辗转多个网点无法处理成功，