内容摘要：2024年5月，工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，全面启动退役军人优待证激活工作，在该支行班子的领导下，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、客户积极联系，组织多场外拓活动，上门为

全面启动退役军人优待证激活工作，工商支行行长和分管行长通过加强与各社区、银行役军全员行动。马鞍门激上门为客户激活军人优待证。山城提升服务。建支马鞍山城建支行为更好的行组推进优待证激活工作，

一、织上马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，活退

2024年5月，人优并派专人协助客户激活卡片。待证动员网点组织多场外拓活动。工商工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、银行役军形成了常态化的马鞍门激合作关系。退役军人优待证服务客群主要为中老年人，山城在该支行班子的建支领导下，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，街道的拥军服务部沟通联系，外拓过程中，工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，银政联动，由网点与社区负责人对接，该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、将激活工作作为近期最重点的工作内容，

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

强化合作。加强培训，

三、对辖内各网点员工进行培训，将社区名单分田到户，专属理财等各类专属产品和特色优先服务，

二、组织多场外拓活动，并每周通报一次网点激活情况。确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。下发退役军人优待证业务资料的通知，高度重视，客户积极联系，切实为客户提供优质服务。工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，